La COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A. S., no exige que los visitantes a este sitio web registren su información personal y/o de cualquier otra índole para tener acceso a esta página y/o a su contenido; no obstante, habrá casos en los cuales al visitante se le pedirá que registre su información personal, indicándole que de hacerlo, tendrá acceso a determinados programas, rifas, concursos y otras actividades para los que se le requiere la mencionada información. Los datos suministrados por los usuarios para acceder a lo previamente enunciado, solo serán utilizados por Grupo Nutresa S.A., sus filiales y SM DIGITAL S.A.S.
En todo caso, quienes suministren sus datos, se entiende que lo hacen en forma voluntaria y consciente, y que el usuario autoriza a Grupo Nutresa S.A., sus filiales y SM DIGITAL S.A.S., a tratar los datos personales que se entreguen a través de este sitio web, para los fines aquí descritos. Las personas que tomen la decisión de registrarse deben ser mayores de edad.
Dichos datos serán confidenciales, no pudiendo Grupo Nutresa S.A., sus filiales o SM DIGITAL S.A.S., revelarlos a terceros ni utilizar la información para fines distintos de los autorizados por el propio usuario.
Se le informa a todos los usuarios que como titulares de los datos personales, les asisten los siguientes derechos:
a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Grupo Nutresa S.A., sus filiales y SM DIGITAL S.A.S.
b. Solicitar prueba de la autorización otorgada a Grupo Nutresa S.A., sus filiales y SM DIGITAL S.A.S.
c. Ser informado por Grupo Nutresa S.A., sus filiales y SM DIGITAL S.A.S., previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
d. Previa queja o consulta ante Grupo Nutresa S.A., sus filiales o SM DIGITAL S.A.S., presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable;
e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
f. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Dichas reclamaciones, consultas, revocatoria de la autorización, solicitud de modificación o supresión de datos personales, y acceso a los mismos, se podrán presentar a través de la línea de Servicio al Cliente 018000-516635. Grupo Nutresa S. A. y sus filiales, cuentan con una Política de Tratamiento de Datos personales, que todo usuario, como titular de sus datos, podrá consultar en www.gruponutresa.com.
Los datos solicitados serán los siguientes:
Email, nombre, apellido, número de identificación, lugar de residencia (país, departamento y ciudad), fecha de nacimiento, sexo, dirección y teléfono.
Los mencionados datos solo podrán ser utilizados para los fines descritos a continuación:
a. Conformación de las bases de datos sobre los visitantes a este sitio web.
b. Conocimiento de los clientes de las compañías que conforman el GRUPO EMPRESARIAL NUTRESA, pudiendo así ajustar el contenido de la página web a las expectativas de los usuarios.
c. Análisis estadísticos sobre el uso del sitio web, con miras a mejorar las características y contenidos del mismo.
d. La creación y publicación de contenidos de interés para los visitantes al sitio.
e. Envío a la dirección de correo electrónico del usuario, (solo para quienes sean mayores de edad) en forma regular y periódica, de información de las empresas que conforman el GRUPO EMPRESARIAL NUTRESA. Dicha información se limitará a publicidad, actualizaciones y novedades sobre los productos del mencionado Grupo.
f. Mejorar las mecánicas publicitarias, de mercadeo y promocionales de la Compañía, con base en las necesidades y preferencias de los usuarios.
h. Informar a los usuarios sobre compras en línea (solo para quienes sean mayores de edad).
i. Ponerse en contacto con los usuarios para dar respuestas a sus comentarios y requerimientos de información realizados a través del correo electrónico, o para enviarles mensajes sobre temas que sean de su específico interés. Solo habrá contacto con mayores de edad.
j. Investigaciones de mercadeo.
k. Hacer envío de premios, los cuales solo se harán a mayores de edad.
En todo caso, los usuarios que deseen dejar de recibir información y mensajes de COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S., o cualquiera de las filiales de GRUPO NUTRESA S.A., a través de su correo electrónico, tendrán la opción de así manifestarlo a esta Compañía, la cual inmediatamente procederá a excluir a tal usuario de su lista de contactos de correo electrónico, y se abstendrá en lo sucesivo de remitirle información por esta vía.
Por otra parte, habrá casos en los cuales al visitante se le pedirá que registre su información personal, indicándole que de hacerlo, tendrá acceso a determinados programas, rifas, concursos y otras actividades para los que se le requiere la mencionada información. Los datos suministrados por los usuarios para acceder a lo previamente enunciado solo serán utilizados por COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. para dichos fines, además de para aquellos que se describen en el numeral segundo de este documento.
Ocasionalmente, COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. solicitará a los usuarios del sitio web completar encuestas acerca de sus preferencias e intereses, las cuales servirán para conocer y entender sus necesidades, con miras a adaptar la página web a estas. Ningún usuario está obligado a suministrar este tipo de información personal, a menos que lo decida en forma libre y consciente. La información de las encuestas será utilizada por COMPAÑÍA COMPAÑIA DE GALLETAS NOEL S.A.S. únicamente para los fines que se mencionan en el numeral segundo de este documento, a menos que la propia encuesta indique expresamente que se utilizará para otras finalidades.
Cada vez que al usuario se le soliciten datos personales, se le indicará en qué se emplearán.
La COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. suscribirá con los terceros que le presten servicios relacionados con su sitio web, tales como el diseño, administración y actualización de la página, y que tengan acceso a la información que suministran los usuarios, acuerdos de confidencialidad respecto de esta, con miras a que dichos terceros la traten con la misma reserva con que la utiliza COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. La autorización para el tratamiento de datos personales que otorgue el usuario a la Compañía, incluye la autorización para que los referidos datos puedan ser conocidos y tratados por los terceros antes mencionados, quienes únicamente podrán hacerlo con la finalidad de ejecutar los servicios para los cuales fueron contratados por la COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S. A. S., y quienes se ceñirán en todo a la normativa legal aplicable.
La COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. podrá compartir con anunciantes, asociados, patrocinadores y terceros en general, con el único propósito de mejorar el contenido y los anuncios del sitio web de la Compañía, información general (en ningún caso personal) sobre los usuarios de la página web, tal como, pero sin limitarse a, la proporción de hombres y mujeres que visitan la página, sus rangos de edades, y sus sistemas de acceso a Internet.
En caso de mandato legal o judicial, la Compañía podrá revelar la información de todo tipo suministrada por los usuarios.
Términos y condiciones de uso
1. Propiedad intelectual e industrial
COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S., mantiene este sitio web para el entretenimiento, información y educación de sus usuarios. Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que aparezca en este sitio web, están protegidos a favor de la Compañía de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S.
Los contenidos protegidos de conformidad con el párrafo anterior, incluyen textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software, música, sonido, fotografías y videos, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos.
Mediante la permisión de ingreso de los usuarios a su página web, COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S. A. S., no está concediendo ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su sitio web y/o los contenidos de este.
Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los usuarios a la página web, en forma espontánea y sin previa solicitud de la COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S., relativas a productos, servicios o planes de mercadeo, o de cualquier otro tipo, serán usados libremente por la COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. si esta así lo estima conveniente, para el desarrollo de nuevos productos, inversiones, negocios o planes de mercadeo. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones son no confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación atinente a temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el usuario remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación alguna en razón del uso que COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. dé a la misma. En este orden de ideas, se destaca que la información aquí referida podrá ser copiada, distribuida, y revelada por la Compañía con fines comerciales o extracomerciales.
Se prohíbe la publicación en esta página web de informaciones difamatorias, amenazantes o con contenidos que vayan contra la ley.
2. Exclusiones de responsabilidad
COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. selecciona cuidadosamente los vínculos (“links”) con otros sitios de Internet, a los que se tiene acceso a través de su sitio web, pero no se hace responsable del contenido ni de los aspectos técnicos de ellos, ni los controla o puede controlar, máxime si se tiene en cuenta que tales contenidos varían de tiempo en tiempo. En consecuencia, el acceso a tales links a través del sitio web de la COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S se hará bajo el entero riesgo y responsabilidad del usuario. Lo anterior, en la medida en que una vez se ingrese al sitio vinculado, se entiende que el usuario abandonó la página de la Compañía.
COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. establece las siguientes prohibiciones, dentro de una política de correcto uso de las herramientas de chat y foros, para evitar que se pueda ver perjudicada la imagen de la Compañía, de los usuarios de sus sitios Web o de terceros.
Se prohíbe:
1. El uso de los sitios web, sus contenidos, elementos técnicos y aplicativos con propósitos ilegales.
2. Violar, destruir, modificar o utilizar información de terceros sin la debida autorización del propietario de la información.
3. Utilizar el nombre de COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. o utilizar las plataformas tecnológicas suministradas por ella para distribuir mensajes comerciales o correos no solicitados (Spam).
4. Utilizar el nombre de COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. o utilizar las plataformas tecnológicas suministradas por ella para transmitir o divulgar pornografía, pornografía infantil, material racista, amenazas de cualquier índole, maltrato verbal que atente contra la integridad moral de las personas o cualquier otra manifestación que viole la legislación colombiana vigente.
5. Cargar en los sitios web de COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. archivos que puedan atentar contra la información contenida en los mencionados sitios, los equipos (computadores) o la propiedad de terceros, tales como virus en general, caballos de Troya y gusanos, entre otros. Tampoco está permitida cualquier conducta que genere o pueda generar, entre otros pero sin limitarse a, errores, daños, interrupciones o suspensión del funcionamiento del sitio.
6. El intento de acceso a áreas restringidas y/o la suplantación de otro usuario o de cualquier tercero.
El manejo de la información y toda la plataforma web también está a cargo de SM DIGITAL S.A.S proveedor de marketing digital, dirección: carrera 30 A # 10 D 52 oficina 301, Medellín Colombia, teléfono: 444 85 66.
La COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. no se obliga a la supervisión de los servicios de comunicación suministrados en sus sitios, tales como chats y foros; sin embargo, podrá hacerlo en cualquier momento, reservándose el derecho de eliminar cualquier material que considere inadecuado.
La disponibilidad de los sitios y medios de comunicación no obliga a la COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. a tenerlos activos en todo momento. De igual manera la compañía se reserva el derecho de admisión de cualquier persona, y a suspender el servicio sin previo aviso sea cual fuere la razón.
La COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.S. acata la normatividad colombiana vigente y por ende se reserva el derecho de revelar cualquier información que considere contraproducente, sin embargo sí revelará cualquier información que sea solicitada por las autoridades competentes.
Sobre la página web
Compañía de Galletas Noel S.A.S. es el titular de la página web www.tosh.com.co Para quejas, sugerencias o comentarios sobre la misma, llame gratis a la línea telefónica 01 800 05 16635.
Las presentes condiciones de utilización de la página web, junto con aquellas que en el futuro puedan establecerse, tienen por finalidad informar a los visitantes del sitio, sobre la regulación del uso del.mismo.
La navegación y la utilización de los servicios de la página web conllevan la aceptación del usuario como tal, sin reservas de ningún tipo, de todas las condiciones de utilización aquí contenidas.
La disponibilidad del sitio y de los medios de comunicación no obliga a Compañía de Galletas Noel S.A.S. a tenerlos activos en todo momento. De igual manera, esta compañía se reserva el derecho de admisión de cualquier persona, y a suspender el servicio sin previo aviso sea cual fuere la razón.
Compañía de Galletas Noel S.A.S. no es responsable en caso de que un usuario registre información falsa e ingrese a la página web de esta manera, tampoco ostentando responsabilidad alguna por el uso del sitio que éste último haga bajo falsos supuestos.
Compañía de Galletas Noel S.A.S. podrá expulsar a cualquier usuario que incumpla cualquiera de las reglas contenidas en este documento. Dicha expulsión será de carácter definitivo, no pudiendo el usuario registrarse nuevamente en el sitio web. También podrá expulsarse a cualquier participante que, a juicio unilateral de la mencionada compañía, esté ejerciendo conductas fraudulentas o que atenten contra el adecuado desarrollo de la actividad promocional.
Cookies: Los denominados “cookies” son archivos o partes de información que son almacenadas por el buscador en el disco duro de los computadores. Es posible que se haga uso de cookies o similares para recopilar información adicional de los usuarios durante su visita al sitio web, con miras a lograr el mejoramiento del mismo o de ajustar los productos de Compañía de Galletas Noel S.A.S. a los intereses y necesidades de dichos usuarios.
El usuario que así lo desee puede configurar su buscador para que rechace los cookies o le avise cuando algún cookie esté siendo enviado a su computador (su guía de usuario del sistema operativo de su PC le debería explicar cómo hacerlo). El rechazo de los cookies en la página web a la que accede puede impedirle visitar determinadas áreas de la misma, o recibir información personalizada cuando visite el sitio.
Ley aplicable
Este documento, y todas las relaciones de cualquier tipo que se deriven de él, se regirán por la ley de la República de Colombia.
Varios
Compañía de Galletas Noel S.A.S. se reserva el derecho de modificar las condiciones contenidas en este documento en cualquier momento, de lo cual avisará a los usuarios posteriormente, en un anuncio en el propio sitio web.
